KI und Automatisierung
Ganz gleich, ob Sie eine digitale Grundlage schaffen, Ihr Unternehmens-Ökosystem modernisieren oder komplexe geschäftliche Herausforderungen bewältigen wollen, unsere KI-gestützten Produkte und Plattformen helfen Ihnen, Ihre Transformation Journey zu beschleunigen.
Agent Success
Verbesserung der Effektivität und Erfahrung des Kundensupports
Sutherland Anywhere®
Management von Remote-Mitarbeitern von überall auf der Welt
CloudTestr
Verbesserung Ihrer Automation Journey mit End-to-End-Testautomatisierung
Cognitive Knowledge Engine
Erstellung einer Single Source of Information für das gesamten Unternehmen
Sutherland Connect®
KI-gestützte Omnichannel-CX-Plattform
Conversational AI
Fortschrittliche KI-gestützte Chat- und Sprachautomatisierung für Self-Service-Interaktionen
Sutherland CX360™
Verständnis des Kundenverhaltens über alle Kanäle hinweg, um eine überlegene Kundenerfahrung bieten zu können
eSeal®
Intelligente Plattform für die Lieferkettentransparenz
Extract
KI-gestützte intelligente Dokumentenverarbeitungsplattform
Robility®
Automatisieren Sie Prozesse, und schaffen Sie wertvolle Kapazitäten für strategische Aufgaben.
Sutherland Sentinel AI™
Umfassende Sicherheitsplattform für Ihre Remote-Mitarbeiter
Sutherland Translate AI®
KI-gestützter mehrsprachiger Kundensupport für einen globalen Kundenstamm
Kundenerfahrung
Unsere Plattformen nutzen das Know-how unserer Mitarbeiter, hervorragende Geschäftsprozesse und modernste Technologien, um die Kundenbindung, die Loyalität und das Umsatzwachstum zu fördern.
Cognitive Knowledge Engine
Erstellen Sie eine Single Source of Information für Ihr gesamtes Unternehmen.
Sutherland Connect®
KI-gestützte Omnichannel-CX-Plattform
Conversational AI
· Conversational KI
Hochentwickelte KI-gestützte Chat- und Sprachautomatisierung für Self-Service-Interaktionen
Sutherland CX360™
Verständnis des Kundenverhaltens über alle Kanäle hinweg, um eine überlegene Kundenerfahrung bieten zu können
Level Up
Befähigung einer hochleistungsfähigen Belegschaft
Smartleap® HelpTree
Intelligenteres Wissensmanagement für eine überragende Kundenerfahrung, unterstützt durch KI
Sutherland Translate AI®
KI-gestützter mehrsprachiger Kundensupport für einen globalen Kundenstamm
Digital Business Process
Durch die Nutzung von Datenanalysen, künstlicher Intelligenz und intelligenter Automatisierung ermöglichen unsere Plattformen eine ganze Reihe von Geschäftsprozessautomatisierungen und sorgen für mehr Effizienz und Produktivität.
Sutherland altra®
Zukunftssicheres Finanzwesen für Fluggesellschaften durch intelligente Automatisierung
Sutherland Anywhere®
Management von Remote-Mitarbeitern, von jedem Ort der Welt aus
eSeal®
Intelligente Plattform für die Lieferkettentransparenz
Extract
KI-gestützte intelligente Dokumentenverarbeitungsplattform
SmartLeap® HelpTree
Intelligenteres Wissensmanagement für eine überragende Kundenerfahrung, unterstützt durch KI
Prodigy
End-to-End-Plattform für Finanzdigitalisierung und Prozessautomatisierung
Sutherland Sentinel AI®
Umfassende Sicherheitsplattform für Ihre Remote-Mitarbeiter
Sutherland SmartCred™
Digitalisieren Sie Ihre Qualifikationsprüfungen.
Digital IT
Nutzen Sie unsere digitalen IT-Plattformen, um den Technologiebetrieb zu rationalisieren, die Flexibilität zu erhöhen und Initiativen zur digitalen Transformation zu beschleunigen.
Sutherland Anywhere®
Management von Remote-Mitarbeitern, von jedem Ort der Welt aus
CloudTestr
Verbesserung Ihrer Automation Journey mit End-to-End-Testautomatisierung
Cognitive Knowledge Engine (CKE)
Erstellen Sie eine Single Source of Information für Ihr gesamtes Unternehmen.
E-Hub
Erstellen Sie eine Single Source of Information für Ihr gesamtes Unternehmen.
SmartHealthConnect and SmartHealthAnalytics
Business Intelligence in Echtzeit und umsetzbare Erkenntnisse über den gesamten Healthcare-Lebenszyklus