KI-gestützte Produkte und Plattformen

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KI und Automatisierung 

Ganz gleich, ob Sie eine digitale Grundlage schaffen, Ihr Unternehmens-Ökosystem modernisieren oder komplexe geschäftliche Herausforderungen bewältigen wollen, unsere KI-gestützten Produkte und Plattformen helfen Ihnen, Ihre Transformation Journey zu beschleunigen. 

Agent Success


Verbesserung der Effektivität und Erfahrung des Kundensupports

Sutherland Anywhere®

Management von Remote-Mitarbeitern von überall auf der Welt

CloudTestr

Verbesserung Ihrer Automation Journey mit End-to-End-Testautomatisierung

Cognitive Knowledge Engine

Erstellung einer Single Source of Information für das gesamten Unternehmen

Sutherland Connect®

KI-gestützte Omnichannel-CX-Plattform 

Conversational AI

Fortschrittliche KI-gestützte Chat- und Sprachautomatisierung für Self-Service-Interaktionen 

Sutherland CX360

Verständnis des Kundenverhaltens über alle Kanäle hinweg, um eine überlegene Kundenerfahrung bieten zu können 

eSeal®

Intelligente Plattform für die Lieferkettentransparenz 

Extract

KI-gestützte intelligente Dokumentenverarbeitungsplattform 

Robility®

Automatisieren Sie Prozesse, und schaffen Sie wertvolle Kapazitäten für strategische Aufgaben. 

Sutherland Sentinel AI™

Umfassende Sicherheitsplattform für Ihre Remote-Mitarbeiter 

Sutherland Translate AI®

KI-gestützter mehrsprachiger Kundensupport für einen globalen Kundenstamm 

Kundenerfahrung 

Unsere Plattformen nutzen das Know-how unserer Mitarbeiter, hervorragende Geschäftsprozesse und modernste Technologien, um die Kundenbindung, die Loyalität und das Umsatzwachstum zu fördern. 

Cognitive Knowledge Engine

Erstellen Sie eine Single Source of Information für Ihr gesamtes Unternehmen. 

Sutherland Connect®

KI-gestützte Omnichannel-CX-Plattform 

Conversational AI

· Conversational KI 
Hochentwickelte KI-gestützte Chat- und Sprachautomatisierung für Self-Service-Interaktionen 

Sutherland CX360

Verständnis des Kundenverhaltens über alle Kanäle hinweg, um eine überlegene Kundenerfahrung bieten zu können 

Level Up

Befähigung einer hochleistungsfähigen Belegschaft 

Smartleap® HelpTree

Intelligenteres Wissensmanagement für eine überragende Kundenerfahrung, unterstützt durch KI 

Sutherland Translate AI®

KI-gestützter mehrsprachiger Kundensupport für einen globalen Kundenstamm 

Digital Business Process

Durch die Nutzung von Datenanalysen, künstlicher Intelligenz und intelligenter Automatisierung ermöglichen unsere Plattformen eine ganze Reihe von Geschäftsprozessautomatisierungen und sorgen für mehr Effizienz und Produktivität. 

Sutherland altra®

Zukunftssicheres Finanzwesen für Fluggesellschaften durch intelligente Automatisierung 

Sutherland Anywhere®

Management von Remote-Mitarbeitern, von jedem Ort der Welt aus 

eSeal®

Intelligente Plattform für die Lieferkettentransparenz 

Extract

KI-gestützte intelligente Dokumentenverarbeitungsplattform 

SmartLeap® HelpTree

Intelligenteres Wissensmanagement für eine überragende Kundenerfahrung, unterstützt durch KI 

Prodigy

End-to-End-Plattform für Finanzdigitalisierung und Prozessautomatisierung 

Sutherland Sentinel AI®

Umfassende Sicherheitsplattform für Ihre Remote-Mitarbeiter 

Sutherland SmartCred™

Digitalisieren Sie Ihre Qualifikationsprüfungen. 

Digital IT

Nutzen Sie unsere digitalen IT-Plattformen, um den Technologiebetrieb zu rationalisieren, die Flexibilität zu erhöhen und Initiativen zur digitalen Transformation zu beschleunigen. 

Sutherland Anywhere®

Management von Remote-Mitarbeitern, von jedem Ort der Welt aus 

CloudTestr

Verbesserung Ihrer Automation Journey mit End-to-End-Testautomatisierung 

Cognitive Knowledge Engine (CKE)

Erstellen Sie eine Single Source of Information für Ihr gesamtes Unternehmen. 

E-Hub

Erstellen Sie eine Single Source of Information für Ihr gesamtes Unternehmen. 

SmartHealthConnect and SmartHealthAnalytics

Business Intelligence in Echtzeit und umsetzbare Erkenntnisse über den gesamten Healthcare-Lebenszyklus

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