{"id":5836,"date":"2023-09-12T11:54:31","date_gmt":"2023-09-12T11:54:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sutherlandglobal.com\/?page_id=5836"},"modified":"2025-03-27T03:28:20","modified_gmt":"2025-03-27T11:28:20","slug":"remote-engagement-for-clients","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sutherlandglobal.com\/de\/about-us\/remote-engagement-for-clients","title":{"rendered":"Sutherland Remote Engagement\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>

Sutherland Remote Engagement\u00a0<\/span><\/h1>

Sutherland verf\u00fcgt \u00fcber weitreichende Erfahrungen in verschiedenen Branchen und Regionen und bietet mit seinen Remote-Engagement-L\u00f6sungen flexible, belastbare Services, die dynamisch von jedem Ort der Welt aus erbracht werden k\u00f6nnen, um hohe Leistungen zu erzielen.<\/p>

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Unsere L\u00f6sungen<\/h2><\/div>
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Platform-as-a-Service-L\u00f6sungen (PaaS)<\/p>

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Die Plattform f\u00fcr Remote-Engagement-L\u00f6sungen von Sutherland wurde speziell als PaaS-Angebot entwickelt, um viele der Herausforderungen zu meistern, die h\u00e4ufig in Remote-Umgebungen auftreten, z. B. Sicherheit, Remote-Support, Telefonie, Schulungen und Kollaboration. Die Plattforml\u00f6sungen umfassen:<\/p>\n\n\n\n

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  • Managed-Platform-L\u00f6sung CloudCenter, einschlie\u00dflich All-in-one-E-Learning-Tools sowie leistungssteigernde Gamification-, Coaching- und Qualit\u00e4tsmanagement-Tools.\u00a0<\/span><\/li>
  • Moderne eLearning-Funktionen.<\/span><\/li>
  • Beratungs- und Implementierungsservices, die auf Ihre spezifischen Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind.<\/span><\/li><\/ul><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Die besten Mitarbeiter, \u00fcberall auf der Welt<\/p>

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    Ob lizenzierter Versicherungsvertrieb, Hypotheken\u00fcbernahme, HIPAA-gesch\u00fctzte Kodierung von Krankenakten oder technischer Support f\u00fcr Gaming-Enthusiasten bei einem der weltweit gr\u00f6\u00dften OEMs, die Remote-Engagement-L\u00f6sungen von Sutherland bieten den Kunden das richtige Talentprofil zur richtigen Zeit. Durch die Nutzung seiner umfangreichen geografischen Pr\u00e4senz und tiefgreifenden vertikalen Branchenexpertise konnte Sutherland seine Services in den Vereinigten Staaten und Kanada erfolgreich ausweiten und Pionierarbeit in anderen Regionen wie APAC, LATAM und EMEA leisten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Unterbrechungsfreier Gesch\u00e4ftsbetrieb<\/p>

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    Angesichts des steigenden Risikos von Wetterkatastrophen sowie geopolitischen und anderen destabilisierenden Ereignissen sind die Remote-Engagement-L\u00f6sungen von Sutherland die ideale M\u00f6glichkeit, einen DR\/BCP-Plan (Notfallwiederherstellung\/Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t) zu erstellen oder zu verbessern. Der Einsatz von geografisch verteilten Mitarbeitern mit begrenzter oder gar keiner ortsgebundenen Pr\u00e4senz kann kritische Auswirkungen auf Kunden und Betrieb praktisch ausschlie\u00dfen. Dieser Vorteil l\u00e4sst sich durch virtuelle Zeitarbeiter und Auftragnehmer, die je nach Bedarf eingesetzt werden k\u00f6nnen, noch vergr\u00f6\u00dfern.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Verteilte und flexible Belegschaft<\/p>

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    Verbessern Sie die Personaleffizienz um bis zu 30 %, indem Sie eine hochgradig verteilte und flexible Belegschaft einsetzen, die je nach geplantem oder auftretendem Anstieg des Transaktionsvolumens und saisonalen Schwankungen im Gesch\u00e4ft vergr\u00f6\u00dfert oder verkleinert werden kann.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Sichere und skalierbare Technologie<\/p>

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    Die Remote-Engagement-L\u00f6sungen von Sutherland bieten eine dedizierte PCI-DSS-Backend-Computing-Umgebung mit geh\u00e4rteten Client-Ger\u00e4ten, um Manipulationen und Datenlecks (einschlie\u00dflich HIPAA-Anwendungen) zu verhindern. Unsere hochgradig skalierbare und geografisch erweiterbare Infrastruktur arbeitet \u00fcber leichte und verschl\u00fcsselte Netzwerkprotokollen und kann nahtlos mit DSL-\u00e4hnlichen Netzwerkgeschwindigkeiten arbeiten. Biometrische Scans in Echtzeit (u. a. Fingerabdruck und Stimme) k\u00f6nnen genutzt werden, um einen sicheren Zugang in einer Remote-Umgebung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    With deep experience that crosses industries and geographies, Sutherland Remote Engagement solutions unlock high performance outcomes with flexible, resilient services delivered dynamically from anywhere in the world.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":0,"parent":286,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_trash_the_other_posts":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-5836","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"\nSutherland Remote Engagement<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sutherland verf\u00fcgt \u00fcber weitreichende Erfahrungen in verschiedenen Branchen und Regionen und bietet mit seinen Remote-Engagement-L\u00f6sungen flexible, belastbare Services, die dynamisch von jedem Ort der Welt aus erbracht werden k\u00f6nnen, um hohe Leistungen zu erzielen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sutherlandglobal.com\/de\/about-us\/remote-engagement-for-clients\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sutherland Remote Engagement\u00a0\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sutherland verf\u00fcgt \u00fcber weitreichende Erfahrungen in verschiedenen Branchen und Regionen und bietet mit seinen Remote-Engagement-L\u00f6sungen flexible, belastbare Services, die dynamisch von jedem Ort der Welt aus erbracht werden k\u00f6nnen, um hohe Leistungen zu erzielen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sutherlandglobal.com\/de\/about-us\/remote-engagement-for-clients\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sutherland - 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