インパクトを生むエンジニアリング

お客様のビジネスを中心に構築された、卓越したオペレーション主導のAIソリューション。

多くの企業は「AIの開発」か「業務の運用」のどちらか一方に偏っていますが、サザーランドはその両方を実現します。私たちは、世界トップクラスの企業の重要な業務を運用しながら、そのプロセスに最適なAIソリューションを自社で開発・組み込みます。この開発と運用のサイクルが連動(クローズドループ)こそが、一過性のAI実証実験(パイロット)で終わらせず、継続的に成長・拡大する「信頼性、統制、測定可能性」を備えた成果を創出します。

40,000+4万人を超えるドメインとテクノロジーの専門家からなるグローバルチーム
363複数の特許に集約された363件の独自かつ独立した発明
63%私たちの顧客の63%において、測定可能な成果の達成が契約上義務付けられている
>50%Fortune 500企業の50%超にサービスを提供
140+140カ国以上へデジタルサービスを展開
Fortune 500企業向けプログラムを支える独自のエージェント型ソフトウェアエンジニアリング(ASE)プラットフォーム

沿革

Sutherlandは40年近くにわたり、テクノロジーとともに進化しながら成長してきました。能力を拡充し、世界中の企業に測定可能な成果をもたらすインテリジェントシステムを構築してきました。

1987年以来、世界中のお客様にご愛顧いただいています

Leadership Testimonial

過去30年にわたり、私たちは顧客に測定可能な成果を提供する企業を築くべく、人材、製品、およびプラットフォームへの投資を一貫して続けてまいりました。

その使命は現在も変わりません。俊敏性、既成概念にとらわれない思考、妥協のない誠実さ、そして完璧な実行力は、当社の中核的価値観です

Dilip Vellodi Chairman and CEO, Sutherland
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他社との違い

Sutherlandは、当社がすでに運用し改善しているワークフローに、AI主導のソリューションを組み込みます。当社の強みは、エンジニアリングとオペレーションの間のクローズドループです。実世界のインサイトがソリューションを研ぎ澄まし、研ぎ澄まされたソリューションが運用パフォーマンスを向上させます。

成果を生み出すエンドツーエンドの責任体制

私たちは、AI変革の全行程にわたって責任を担います。戦略、データの準備、エンジニアリングから、展開、運用、拡張まで、企業が野心から測定可能なビジネスインパクトへと移行することを支援します。

実際のオペレーションに根ざしたAI

私たちは、汎用的なツールやソリューションをお客様に持ち込むことはありません。数十年の運用経験、実際のプロセス知識、継続的改善によって形作られた実運用のワークフローに、AI主導のソリューションを組み込みます。ガバナンス、人間による監督、領域の専門知識が、初日から組み込まれています。

運用のために構築。改善のために運用。

Sutherlandは、エンジニアリングとオペレーションをクローズドループでつなぎます。当社のエンジニアリング能力が、運用するワークフローの基盤を構築し、運用するワークフローが、展開するプラットフォームとエージェントを継続的に研ぎ澄まします。その結果、確信を持って拡張し、時間とともに改善し、複利的なビジネス価値を提供するAI主導のソリューションが生まれます。

お客様の成功が、私たちの成功

当社のビジネスの63%は、お客様の成功に連動しています。当社の商業モデルは、測定可能な成果とお客様のKPIを中心に構築されており、AI主導のソリューションへの投資を、パフォーマンス、生産性、コスト、体験、成長に直接結び付けます。

ポジティブな影響をもたらす

国連グローバル・コンパクト(UNCG)の一員として、私たちは人々と地球環境に対する責任ある行動を実践しています。一貫した取り組みと強固なパートナーシップを通じて、有意義な変革の推進に努めています

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グローバル展開

私たちは70以上の拠点を擁するグローバル企業であり、144カ国以上の顧客にサービスを提供しています。

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Our Global Footprint

14カ国、1つの偉業

Great Place To Work®:ブルガリア、カナダ、中国、コロンビア、エジプト、インド、ジャマイカ、コソボ、マレーシア、フィリピン、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、英国、アメリカ

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