AIでデジタル成果を生み、小売業界を変革する

直感的な統合インターフェースを通じて、あらゆる段階でシームレスなやり取りが可能です。

100以上の言語に対応するAIバーチャルエージェントが、各地域のニュアンスを保ちながらインテリジェントな回答を提供し、グローバル規模での展開を支えます。

すべてのタッチポイントにわたり、カスタマージャーニー全体をマッピングすることで、変革によって最も大きな効果を得られる領域を優先付けします。

AIの活用により、顧客行動に応じて体験をパーソナライズし、エンゲージメントとコンバージョンを向上させます。

オムニチャネルソリューションにより、各タッチポイントにおける顧客とのやり取りを効率化します。

AIを活用した視覚的検証、動的な棚割り計画、バーチャルプラノグラムテストにより、スペース生産性を向上させます。

リアルタイムのエージェント支援、スマートカートプロンプト、自動エンゲージメントにより、カゴ落ちした顧客を購入へとつなげ、アップセルを促進します。

インテリジェントな文書抽出、契約要約、デジタルワークフローのオーケストレーションにより、ベンダー管理を支援します。

AIを活用したコンテンツ強化とターゲティング分析により、製品ワークフローを効率化し、キャンペーンをパーソナライズします。

予測型の顧客生涯価値モデリング、顧客に合わせたロイヤルティトリガー、オムニチャネルエンゲージメント戦略を提供します。

需要インサイト、在庫を考慮した注文ルーティング、価格最適化モデルを活用し、機動的な価格設定を伴うフルフィルメントを支援します。

BPM、高度な分析、インテリジェントなボットオーケストレーションを組み合わせたローコードのハイパーオートメーションプラットフォーム。

高度なプロセスインテリジェンスを統合し、業務の効率化を実現するインテリジェントオートメーションプラットフォーム。

物流バリューチェーン全体でリアルタイムの可視化とオーケストレーションを可能にする統合ソリューション。

予測分析と運用の俊敏性を備えた、AI搭載の在庫シミュレーション・計画・実行ツール。

API連携、コンテナ化されたサービス、柔軟に拡張可能なクラウドアーキテクチャにより、拡張性の高いAzureベースのデプロイを可能にします。

Sutherlandのガバナンスを重視した独自のASEフレームワークにより、AI主導のソフトウェア開発を実現します。組み込みのガバナンスと人間による監督により、SDLC全体でエージェントをオーケストレーションします。

企業データ、業務データ、顧客データを単一のビューで確認できる統合ダッシュボード。

CXインサイトハブ、資産健全性と顧客離脱の予測モデル、高度な分析により、360度のインテリジェンスを提供します。

SOX、SOC、国際的な規制の枠組みに準拠した、セキュアバイデザインのエンタープライズグレードプラットフォーム。

高度な分析機能により、複雑なデータを実用的なインサイトへと変換できるようになります。