82%
従業員体験の再設計によるセルフサービス利用率
90%
AI採用支援ボットの活用によるスクリーニング時間の短縮
80%+
入社プロセス、給与計算、研修における人手を介さない人事処理
8倍
雇用関連書類の処理時間短縮
20%
インテリジェントな意思決定による生産性向上分の再投資
$1.2M+
人事業務のデジタル化プログラムによる年間コスト削減額
当社のソリューション
SutherlandはAIを活用した拡張性の高い統合ソリューション群を提供しています。効率性とインテリジェンスを高めながら、従業員中心の設計を強化することにより、採用から退職までの従業員ライフサイクルを大きく変革します。
インテリジェントな人事オペレーション
従来の人事を拡張性と俊敏性に優れた仕組みへと変革します。グローバルプロセスの標準化により従業員体験を向上させながら、業務コストの削減を実現します。
ワークフォース管理フローへのAI組み込み
人事処理にAIを組み込み、意思決定を迅速化するとともに、人材獲得、入社プロセス、給与計算を自動化します。
Help Tree™ 意思決定インテリジェンス
人事の専門知識をガイド付きワークフローに落とし込み、日々の意思決定を明確かつ統制の取れた、確信あるものにします。
従業員体験とワークフォース管理のオムニチャネル化
サポートチャネルとワークフォース分析を1つのプラットフォームに統合し、スムーズな対応とデータに基づく可視化を実現します。
従来の人事を拡張性と俊敏性に優れた仕組みへと変革します。グローバルプロセスの標準化により従業員体験を向上させながら、業務コストの削減を実現します。
人事処理にAIを組み込み、意思決定を迅速化するとともに、人材獲得、入社プロセス、給与計算を自動化します。
人事の専門知識をガイド付きワークフローに落とし込み、日々の意思決定を明確かつ統制の取れた、確信あるものにします。
サポートチャネルとワークフォース分析を1つのプラットフォームに統合し、スムーズな対応とデータに基づく可視化を実現します。
事例紹介


注力業界
Sutherlandが選ばれる理由
世界を代表するブランドから信頼されるパートナー
85社以上のBPaaSクライアント、NPSスコア78。Sutherlandは世界を代表するブランドから信頼されるトランスフォーメーションパートナーです。
成果ベースのパートナーシップモデル
40%以上が成果ベースの契約。Sutherlandでは成功共有型モデルを採用しており、お客様の成功があってこそ当社の成功も実現します。
人事に関する深い専門知識
1万人以上の専門家と20以上の言語。人事オペレーションとベストプラクティスに関する幅広い専門知識を活用できます。
業界を牽引するイノベーション
特許取得済みの363件の発明と20以上の自社プラットフォームにより、AI主導の変革とデジタルソリューションを推進しています。












