خدمات وحلول تعتمد على الرقمنة أولاً ومدعومة بالذكاء الاصطناعي لعملاء قطاع الرعاية الصحية

مع التحولات المتسارعة التي يشهدها مشهد الرعاية الصحية، نعمل على تمكين جهات السداد، والجهات الجامعة بين السداد وتقديم الخدمة، وشركات إدارة المطالبات للغير، من خلال خدمات إجراءات الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي وخدمات وحلول الهندسة الرقمية. كما ننظم ورش عمل قائمة على التفكير التصميمي لعملائنا بهدف تحديد المجالات الأكثر ملاءمة للأتمتة وفرص إعادة هندسة إجراءات الأعمال.

يُمثل تحديث الأنظمة القديمة أو استبدال نظام الإدارة الأساسي عملية تمتد لسنوات وتتكلف الملايين، مما قد يصرف تركيز جهات السداد عن مهامها الأساسية. تتكامل منصات سير العمل الرقمية من ساذرلاند بسلاسة مع أنظمة الإدارة الأساسية لتحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية في غضون 3 إلى 12 أسبوعًا تقويميًا.

صُممت حلول ساذرلاند المتقدمة والموجهة لجهات السداد والتي ترتكز على العنصر البشري لتسريع التميز التشغيلي، والارتقاء بتجارب الأعضاء ومقدمي الخدمات، وضمان الامتثال التنظيمي السلس – وكل ذلك مدعوم بالأتمتة والتحليلات والمنصات الرقمية.

تُحدِث ساذرلاند للرعاية الصحية تحولًا رقميًا في رحلة المريض عبر مراحل ما قبل اللقاء الطبي، وأثناء تقديم الرعاية، وما بعد اللقاء، وذلك من خلال منصات سير عمل الرعاية الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات المتقدمة. نلتزم تجاه عملائنا من مقدمي الخدمات بالتزامات قائمة على النتائج لتحسين تدفقاتهم النقدية وعمليات التحصيل من خلال خدمات إجراءات الأعمال التي يديرها العنصر البشري والذكاء الاصطناعي.

تُحدِث ساذرلاند طفرة في طريقة أداء خدمات الترميز الطبي في قطاع مقدمي الخدمات من خلال تمكين الترميز الذاتي والترميز بمساعدة الحاسوب لأكثر من 30 تخصصًا، مع إشراف العنصر البشري لضمان جودة الترميز وتحسين زمن إنجازه.

نحن بمثابة ذراع هندسي ممتد لتطوير المنتجات لأكبر 3 شركات تكنولوجيا طبية في العالم، حيث نقدم خدمات الهندسة الرقمية مع مُسرّعات الحلول لتقليل وقت الوصول إلى السوق، بالإضافة إلى مجموعات اختبار الأتمتة لتحسين الجودة.

نجحت ساذرلاند في إنشاء مراكز حصرية، ومراكز قدرات عالمية، ومراكز تطوير خارجية لعملاء التكنولوجيا الطبية في مواقع عالمية لضمان التوسع السريع بتكلفة أقل من خلال عقود الخدمات المُدارة القائمة على اتفاقيات مستوى الخدمة.

بدءًا من الاستشارات الرقمية الاستراتيجية وإدارة دورة حياة المنتج القائمة على الذكاء الاصطناعي، وصولًا إلى تنفيذ المبادرات التحويلية والدعم المستمر، نعمل على تمكين شركات التكنولوجيا الطبية من التعامل بثقة مع البيئات التنظيمية، وتسريع وتيرة الابتكار، وتقديم حلول عالية التأثير تُحسن حياة المرضى والنتائج الصحية في جميع أنحاء العالم.

(مورّدو البرامج المستقلون أو عملاء المنتجات)

سرّع وتيرة إعداد عملائك وخدماتك الاحترافية من خلال منصات الهندسة الرقمية ومُسرّعات الحلول من ساذرلاند للرعاية الصحية. يقدم فريقنا لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي، دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال وكلاء بشريين وآخرين يعملون بالذكاء الاصطناعي.

بفضل فريق يضم أكثر من 15,000 متخصص في تكنولوجيا الرعاية الصحية، مدعومًا بنظام بيئي قوي من الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمنصات، نعمل على تمكين مورّدي البرامج المستقلين من قيادة تحول رقمي سلس وشامل، مما يتيح لهم تحقيق المرونة وقابلية التوسع والتأثير المستدام في مشهد الرعاية الصحية المتغير.

يستفيد عدد من عملاء المنتجات المتنامين (في مجالات السجلات الطبية الإلكترونية، وإدارة الممارسات، وأنظمة معلومات الأشعة، وأنظمة الإدارة الأساسية) من منصة ترحيل البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من ساذرلاند مع الخدمات الاحترافية لإعداد العملاء الجدد في غضون 4 إلى 6 أسابيع مع سجلاتهم الطبية التاريخية لضمان استمرارية الرعاية.