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Die digitale Transformation hat sich weiterentwickelt: Heute geht es um die Entwicklung KI-orientierter, komponierbarer Systeme, die Agilität fördern, Innovationen beschleunigen und messbare Ergebnisse liefern.
Seit fast vier Jahrzehnten arbeitet Sutherland mit CIOs und CTOs zusammen, um die End-to-End-Transformation zu fördern und messbare Werte durch die Automatisierung von Workflows, die Beschleunigung der digitalen Akzeptanz, die Optimierung von Cloud- und ERP-Ökosystemen und die Skalierung von Betriebsabläufen durch KI-gesteuertes Engineering zu erzielen.
Unsere integrierten Digital Engineering Services umfassen KI und Automatisierung, Cloudmodernisierung, Erfahrungsdesign, Daten und Analysen sowie Sicherheit und ermöglichen schnellere Innovationen, nahtlose Erfahrungen und skalierbare Auswirkungen. Egal ob Modernisierung von Kernsystemen, Leitung von Full-Stack-ERP-Transformationen oder Neugestaltung digitaler Erlebnisse, wir kombinieren großes Fachwissen, eine Co-Innovationsmentalität und zukunftsfähige Plattformen, um sinnvolle Geschäftsauswirkungen zu erzielen.
Basierend auf einem lösungsorientierten, KI-First-Modell helfen wir Unternehmen bei der Modernisierung, Anpassung und Führung.
Wir liefern nicht nur Transformation, wir entwickeln digitale Ergebnisse, die das Geschäft voranbringen.
DIGITAL ERZIELTE ERGEBNISSE
Senkung der Gesamtbetriebskosten über Cloud- und ERP-Plattformen hinweg
Schnellere Bereitstellungen und Verbesserung der Cloud-Ressourcennutzung um 20 %
Reduzierung des Ticketvolumens für Infrastrukturoperationen und Reduzierung der Ausfallzeiten um 70 % durch KI-gesteuerte Automatisierung
Schnellere Tests und zweimal schnellere Funktionsakzeptanz durch intelligente Automatisierung
Rechnungsautomatisierung mit Zero-Touch und 100 % Genauigkeit
Reduzierung der Backoffice-Tickets im Anwendungsbetrieb und > 25 % SLA-Einhaltung im Anwendungsbetrieb
Unsere Lösungen
Dank fast 38 Jahren bewährter Expertise ermöglichen unsere Digital Engineering Services Unternehmen, die Transformation der nächsten Generation über jede Ebene ihres digitalen Ökosystems hinweg zu führen. Durch die Fusion von fundiertem Branchenwissen, einer gemeinsamen Innovationsorientierung und modernsten Technologien entwickeln und liefern wir intelligente, skalierbare und menschenorientierte Lösungen, die sinnvolle und dauerhafte Auswirkungen erzielen.
KI und Automatisierung
Erweitern Sie das menschliche Fachwissen mit KI, um neue Möglichkeiten, transformative Ergebnisse und dauerhafte Beziehungen zu ermöglichen.
Advanced Analytics
Aufbau intelligenter digitaler Grundlagen, die auf Advanced Analytics und KI-gesteuerten Erkenntnissen basieren und intelligentere Abläufe, intelligente Automatisierung und ergebnisorientierte Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen ermöglichen.
Data Engineering
Entwicklung, Aufbau und Optimierung sicherer, skalierbarer und cloudnativer Architekturen zur Beschleunigung der digitalen Transformation durch Modernisierung von Altsystemen, Agile Development und Leistungssteigerung in Multi-Cloud- und Hybrid-Umgebungen.
Cloud Engineering
Entwicklung, Aufbau und Optimierung sicherer, skalierbarer und cloudnativer Architekturen zur Beschleunigung der digitalen Transformation durch Modernisierung von Altsystemen, Agile Development und Leistungssteigerung in Multi-Cloud- und Hybrid-Umgebungen.
Cybersecurity
Sutherland bietet eine umfassende Suite von Cybersicherheitslösungen, die entwickelt wurden, um Daten zu schützen, die Compliance zu gewährleisten und sichere Abläufe in verschiedenen Arbeitsumgebungen zu unterstützen, die durch proprietäre Plattformen mit fortschrittlichen KI-gesteuerten Tools ermöglicht werden.
Digital Life
Gestalten Sie Ihr Unternehmen mit unseren Digital Life Services, die die Grenzen neuer Technologien erweitern und Ihre Unternehmenstransformation ermöglichen, neu. Wir erreichen das mit:
- Beschleunigung von Next-Gen-Innovationen
- Neugestaltung der Kundenerfahrungen
- Darstellung von AR/VR/MR und Blockchain zur Rationalisierung von Prozessen
Digitale Beratung
Nutzen Sie die erfahrungsorientierte digitale Innovationsmethodik von Sutherland, um eine zukunftsfähige Entwicklungs-Roadmap für Ihre App-, Daten- und Infrastrukturlandschaft für mehr Agilität, Skalierbarkeit und Geschäftsausrichtung zu entwerfen und umzusetzen.
Digital Customer and Employee Experience Engineering
Wir helfen Unternehmen, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen durch KI-natives digitales Experience Engineering zu verbessern und End-to-End Journeys mit einem Schwerpunkt auf Vereinfachung, Automatisierung und Digital Enablement zu transformieren. Durch die Neugestaltung von Interaktionen über Touchpoints hinweg ermöglichen wir ein nahtloses, intelligentes und zukunftsfähiges Engagement, das sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Mitarbeitereffizienz fördert.
Enterprise Business Services
Unser wissensorientiertes Supportmodell der nächsten Generation ermöglicht es ISVs, OEMs und XaaS-Anbietern, über Speicher-, Cybersicherheits-, Cloud-, MedTech- und eLearning-Ökosysteme hinweg sicher zu skalieren. Wir kombinieren mehrsprachigen Always-on Support mit intelligenter Automatisierung, durch Menschen erweiterte Analysen und plattformunabhängiger Servicebereitstellung, um die Lösung zu beschleunigen und die Benutzerzufriedenheit zu erhöhen. Durch die umfassende Integration von KI, Automatisierung und KCS-orientierten Praktiken bieten wir konsistente Service Excellence, schnellere Amortisierungszeit und transformative Kundenerfahrungen in globalen B2B-Umgebungen.
IT & Cloud Managed Operations
Unser AI-First Services-as-a-Solution Modell bietet kontinuierlichen Wert, Innovation und Operational Excellence und erhöht die Servicequalität, die Benutzererfahrung und die Unternehmenseffektivität. Durch die Vereinheitlichung des Geschäftsprozessdesigns mit intelligenter Automatisierung beseitigen wir Ineffizienzen, verbessern die Flexibilität und entwickeln Lösungen, die auf spezifische Branchenanforderungen zugeschnitten sind. Dank unseres kognitiven Service Management Frameworks erzielen wir messbare Ergebnisse durch nahtlose Integration in Technologie- und Servicebereiche.
Cybersecurity Operations
Wir nutzen starke Partnerschaften mit Branchenführern in den Bereichen Beobachtbarkeit und Sicherheit, um die sich entwickelnden Bedürfnisse von transformierenden Unternehmen zu erfüllen. Unsere datengesteuerten, intelligenten Sicherheitslösungen ermöglichen sicherere, belastbarere und vollständig integrierte digitale Ökosysteme und gewährleisten Vertrauen, Kontinuität und Compliance in großem Maßstab.
Enterprise Packaged Applications
Sutherland nutzt sein umfangreiches Fachwissen und sein erstklassiges Digital Engineering, um die Geschäftstransformation durch nahtlose ERP-Modernisierung zu beschleunigen. Unser plattformgesteuerter Ansatz vereinfacht den Prozess, unabhängig davon, ob Sie ein Legacysystem ersetzen oder Ihr aktuelles ERP verbessern, um neue Funktionen freizusetzen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Kundenspezifische Anwendungen und Modernisierung
Beschleunigen Sie die digitale Transformation durch KI-fähige Anwendungsmodernisierung, Agile Development, digitale Qualitätssicherung, Qualitätstechnik und Produktentwicklung. Sutherland bietet skalierbare, zukunftsfähige Lösungen, die resiliente, leistungsstarke IT-Ökosysteme vorantreiben. Wir bieten eine umfassende ERP-Transformation, die Implementierung, Cloud-Migration, Analytics und Plattforminnovationen umfasst, um intelligente, agile und zukunftsfähige Enterprise Apps zu ermöglichen.
Software & Product Engineering
Unser Ansatz verbindet Design Thinking, KI-native Architektur und kontinuierliche Sicherheit, um skalierbare, resiliente Produkte zu entwickeln, die sich mit den Marktanforderungen weiterentwickeln. Wir bieten End-to-End-Lifecycle-Support von Prototyping und Experience Design bis hin zu Agile Development, Cloud-/SaaS-Enablement und kontinuierlicher Optimierung. Mit sicherer Codierung, Minderung technischer Schulden und kontinuierlicher Qualitätssicherung sind unsere Lösungen auf eine langfristige Leistung ausgelegt.
Digital Assurance
Wir stellen sicher, dass digitale Anwendungen einwandfrei und skalierbar funktionieren und bieten eine durchgängige Qualitätssicherung in Cloud-Umgebungen, Geräten und Benutzererfahrungen für konsistente, leistungsstarke Ergebnisse.
Branchenfokus
Banking und Finanzdienstleistungen
Kommunikation, Medien und Unterhaltung
Energie- und Versorgungsunternehmen
Gesundheitswesen
Versicherung
Fertigung
Hypotheken
Einzelhandel und CPG
Technologie
Reisen, Transport und Gastgewerbe
Darum sollten Sie sich für Sutherland entscheiden
Vertrauenswürdiger globaler Partner
38 Jahre Fachwissen, mehr als 5000 Digital Engineers und mehr als 400 globale Kunden, für nahtlose IT-, Analyse- und BPM-Integration.
Maßgeschneiderte digitale Lösungen
363 einzigartige Erfindungen unter mehreren Patenten, mehr als 40 KI-gestützte Plattformen, mehr als 20 Lösungen der nächsten Generation sowie ein starker Fokus auf die Entwicklung kundenspezifischer Innovationen für kritische Kundenbedürfnisse.
Full-Stack Digital Engineering
End-to-End-Funktionen für Produktentwicklung, Datenplattformen, Infrastruktur und Sicherheit, ein einheitlicher und agiler Ansatz.
Agile and Stable Delivery
Hohe Ressourcenstabilität, minimale Abwanderung und die Flexibilität, sich schnell anzupassen, um konsistente, hochwertige Projektergebnisse zu gewährleisten.
Digital Acceleration Centre (DAC)
Sutherlands Global DACs beschleunigen die Transformation durch Co-Innovation, KI-Frameworks und maßgeschneiderte Lösungen mit GenAI, IoT, Cloud und Automatisierung.
Starkes Partnerökosystem
Ein riesiges Partnernetzwerk von Technologieführern bietet Kunden modernste digitale Engineering-Lösungen und neue technologische Innovationen.
Analyst Recognitions
Sutherland wurde in der ISG Oracle Cloud and Technology Ecosystem Provider Lens 2024 als Contender ausgezeichnet.
Sutherland wurde im ISG Digital Engineering Services Provider Lens 2025 im Quadranten Intelligent Operations in der US-Region als Product Challenger ausgezeichnet.
Sutherland wurde als Market Challenger im Bereich ISG Digital Engineering Services Provider Lens 2025 in den Bereichen Design & Development, Integrated Customer/User Engagement und Platform & Application Services in der US-Region ausgezeichnet.
Placed in ‘Leader’ category in its 2024 PEAK Matrix Assessment for Lending Services Operations
Unsere Partner
Gemeinsam mit Google gestalten wir die Zukunft der Technologie für Kultmarken auf der ganzen Welt.
Modernste Unternehmenslösungen zur Beschleunigung digitaler Transformation Journeys.
Mit AWS bieten wir unseren Kunden regelmäßige Innovationen und greifbaren geschäftlichen Nutzen.
Marktführende Lösungen zur Rationalisierung des Geschäftsbetriebs und zur Verbesserung von Kundenbeziehungen.
Nutzen Sie die Vorteile der CRM-Lösungen von Salesforce, um die Kundenerfahrung zu transformieren.
Ermöglichung vereinfachter digitaler Workflows und verbesserter Servicemanagementfunktionen.
Contact center solutions for optimizing operations and enhancing customer experiences.
Solutions for driving call center operational excellence.
Mit UIPath schöpfen wir das volle Potenzial der Automatisierung aus, um die Flexibilität und Effizienz zu steigern.
With Snowflake, we help transform companies into data-driven enterprises.
Sutherland and Vaultedge partner to pioneer cutting-edge digitization and automation solutions for the complete mortgage lifecycle.
Befähigung von Unternehmen zu außergewöhnlichen Kundensupport-Erfahrungen.