KI-gestützte digitale Services und Lösungen für Kunden im Gesundheitswesen

Weil sich das Gesundheitswesen rapide verändert, unterstützen wir Kostenträger, Payvider und Administratoren von Drittanbietern mit KI-gestützten Business Process Services sowie Digital Engineering Services und Lösungen. Wir organisieren designorientierte Workshops für unsere Kunden, um Automatisierungs-Hotspots und Möglichkeiten zur Neugestaltung von Geschäftsprozessen aufzudecken.

Die Modernisierung von Legacy-Systemen bzw. die Ersetzung von Core-Admin-Systemen ist ein mehrjähriges, millionenschweres Unterfangen, das die Konzentration von Kostenträgern ablenken könnte. Die digitalen Workflow-Plattformen von Sutherland arbeiten nahtlos mit den Core-Admin-Systemen zusammen, um die betriebliche Effizienz und Produktivität innerhalb von 3 bis 12 Kalenderwochen zu verbessern. 

Die fortschrittlichen, personenorientierten Lösungen von Sutherland für Kostenträger wurden entwickelt, um die Operational Excellence zu beschleunigen, die Erfahrungen von Mitgliedern und Anbietern zu verbessern und die nahtlose Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten, gestützt auf Automation, Analytics und digitale Plattformen. 

Sutherland Healthcare transformiert den Ablauf für die Patienten digital über die Pre-Encounter-, Point-of-Care- und Post-Encounter-Phasen hinweg durch Workflow-Plattformen für das Gesundheitswesen, die auf KI, Automatisierung und Advanced Analytics basieren. Wir engagieren uns ergebnisorientiert für unsere Kunden im Dienstleistungsbereich, um deren Cashflow und Inkasso durch Mensch- und KI-gestützte Geschäftsprozessdienstleistungen zu verbessern. 

Sutherland revolutioniert die Art und Weise, wie medizinische Codierungsservices in den Dienstleistungsbereich erbracht werden, indem autonome Codierung und computergestützte Codierung für mehr als 30 Modalitäten mit HITL ermöglicht und somit die Codierungsqualität sichergestellt und die Codierungs-TAT verbessert werden. 

Wir sind ein erweiterter Produktentwicklungszweig der größten drei MedTech-Unternehmen der Welt und bieten Digital Engineering Services mit Lösungsbeschleunigern zur Verkürzung der Markteinführungszeit und Testautomatisierungs-Suiten zur Verbesserung der Qualität. 

Sutherland hat Captive Centers, Global Capability Centers und Offshore Development Centers für MedTech-Kunden an globalen Standorten eingerichtet, um durch SLA-gesteuerte Managed Services-Verträge eine schnelle Skalierung zu geringeren Kosten zu gewährleisten. 

Von strategischer digitaler Beratung und KI-gesteuertem Produktlebenszyklusmanagement bis hin zu transformativen Initiativen und kontinuierlichem Support unterstützen wir MedTech-Unternehmen dabei, sich sicher in der regulatorischen Landschaft zurechtzufinden, Innovationen voranzutreiben und wirkungsvolle Lösungen zu liefern, die den Alltag der Patienten und die Gesundheitsergebnisse weltweit verbessern. 

(Independent Software Vendors oder Produktkunden)

Beschleunigen Sie das Onboarding Ihrer Kunden und Ihre Professional Services durch die digitalen Entwicklungsplattformen und Lösungsbeschleuniger von Sutherland Healthcare. Unser GenAI-gestütztes ITSM-Team (IT Services Management) bietet rund um die Uhr Support durch Fachkraft- und KI-Agenten. 

Mit mehr als 15.000 erfahrenen Technologieexperten im Gesundheitswesen, die von einem robusten Ökosystem aus KI, Automatisierung und Plattformen unterstützt werden, befähigen wir ISVs, eine nahtlose, durchgängige digitale Transformation zu fördern. So sorgen wir für Agilität, Skalierbarkeit und nachhaltige Wirkung im dynamischen Gesundheitswesen. 

Eine Reihe von expandierenden Produktkunden (EMR, PMS, RIS, Core Admin) nutzen die KI-gestützte Datenmigrationsplattform von Sutherland mit Professional Services für ein Onboarding neuer Kunden mit historischen Krankenakten in vier bis sechs Wochen und um die Kontinuität der Versorgung sicherzustellen.