تحسين العمليات التجارية الحرجة باستخدام نهج رقمي أولاً
يواجه القادة تحديات دفع النمو والربحية في بيئة أعمال غير مستقرة، مليئة بالاضطرابات والتنافسية – مع بنى تحتية قديمة ونقص في المواهب.
بصفتنا شريكًا استراتيجيًا، نقوم بتصميم حلول مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك أينما كنت في رحلة التحول، مع توفير التوازن بين التسارع والتكلفة والمخاطر. من خلال خبرتنا وتركيزنا على تحقيق النتائج عبر الوظائف، نضمن لك:
- خفض التكاليف الهيكلية. استخدام نماذج التسليم العالمية، والأتمتة الفائقة، ومنصات العمليات التجارية كخدمة.
- تخصيص رأس المال الأمثل. تحديد مصادر جديدة للتمويل لدفع الاستثمارات الرقمية.
- رؤى قابلة للتنفيذ. تمكين الفرق الموجهة نحو السوق للتنافس بفعالية من خلال دعم قرارات أسرع وأكثر ملاءمة للسياق .
- تجربة رقمية وتجربة عملاء في الصميم. إعادة تصميم وتكامل العمليات الأمامية والوسطى والخلفية مع تجربة رقمية موحدة في جوهرها (تجربة العملاء/تجربة الموظفين/تجربة الخدمة).
- أساس قوي للثقة والسلامة. عمليات وبنى تحتية قوية وآمنة مع ضوابط تنظيمية وداخلية متينة.
الصناعات
تحويل العمليات عبر الصناعات لإنشاء مؤسسات رقمية مرنة.

حلولنا
إعادة تصور العمليات التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة لدفع النمو وتحقيق القيمة والربحية.
المالية الرقمية
تحويل العمليات المالية، ووضع النتائج المرجوة للمنظمة في المقام الأول، وتوفير الضمان للرؤساء الماليين بأن الأثر سيكون ملحوظًا.
خدمات التقنية المؤسسيةz
تحويل عمليات الدعم باستخدام حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي والأتمتة الذكية، لتقديم تجارب تركز على الإنسان مع لمسة رقمية.
عمليات الموارد البشرية
إعادة التفكير في عمليات الموارد البشرية بعقلية تتمحور حول الإنسان، مع رقمنة العمليات لخلق الكفاءة وتوفير تجارب يومية لا مثيل لها تعتمد على البيانات عبر دورة حياة الموظف.
المنصات
تمكين الابتكار في رحلة التحول الرقمي الخاصة بك.
منصة عمليات تجارية كخدمة شاملة.
<strong>بروديجي (Prodigy)</strong>رقمنة المصدر باستخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية NLP وتعلم الآلة والتعرف البصري على الحروف OCR.
<strong>اكستراكت (Extract)</strong>منصة أتمتة فائقة مبتكرة مع تدفقات عمل ذكية، وإدارة قواعد مخصصة، ونماذج تعلم الآلة.
<strong>روبيليتي ® (Robility®)</strong>الحل الخاص بنا لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع تشخيص عن بُعد وتوصيات للحماية من المخاطر السيبرانية.
<strong>سمارت ليب ® هيلب تري (SmartLeap® Helptree)</strong>منصة تحليل التحصيل الخاصة بنا، مع قدرات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة للتنبؤ بالتأخر وتحسين التحصيل.
تحديثات اتفاقية مستوى الخدمة في الوقت الفعلي، ونتائج الأعمال، ورؤى لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة.
شركاؤنا
تحقيق الأداء الرقمي
شريك موثوق وخبرة واسعة
نحن شركاء موثوقون لأكثر من 85 عميل عبر 8 صناعات، مع درجة صافي نقاط الترويج NPS رائدة تبلغ 78. أكثر من 10,000 محترف يدعمون 20 لغة عالميًا.
نموذج شراكة قائم على المخرجات: أكثر من 40% من العقود قائمة على المخرجات
بفضل نموذج الشراكة الرائد لدينا، فإننا نفوز عندما تفوز.
حلول مبتكرة
مع أكثر من 200 اختراع فريد مسجل ببراءة اختراع، استغل الابتكار الرائد في السوق من خلال أكثر من 20 منصة خاصة بنا لدعم العمليات الرقمية بكفاءة.