Kundenorientiertes Wachstum mit CRM-Funktionen von Salesforce ermöglichen
Mit fortschrittlicher Salesforce-Entwicklungsexpertise erschließen wir die Leistungsfähigkeit von CRM,um Unternehmen jeder Größe zu stärken, Prozesse zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und das Wachstum zu beschleunigen.
Als Salesforce OSP-Partner beschaffen wir alle Assets und Lizenzen und liefern die Lösung als Gesamtpaket. Unsere Kunden können sich voll und ganz auf ihr Geschäft konzentrieren, während Sutherland die administrativen Aufgaben übernimmt.
Unsere Lösungen
Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, CRM)
Nutzen Sie die Vorteile der intuitiven CRM-Funktionen von Salesforce, um dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Vom Lead-Management bis hin zu automatisierten Marketingkampagnen entwickeln wir die CRM-Tools, die Sie benötigen, um außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen.
Maßgeschneiderte Anwendungen
Mit unserem Team qualifizierter Salesforce-Entwickler passen wir die Plattform an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen an. Ganz gleich, ob Sie benutzerdefinierte Anwendungen, Workflow-Automatisierung oder Integration mit Systemen von Drittanbietern benötigen, wir erstellen anpassbare und skalierbare Anwendungen.
Datengestützte Erkenntnisse
Wir unterstützen Sie dabei, die leistungsstarken Analysefunktionen von Salesforce optimal zu nutzen, um wertvolle Einblicke in die Performance Ihres Unternehmens zu erhalten. Von Echtzeit-Dashboards bis hin zu prädiktiver Analytik – wir ermöglichen Ihrem Team datengestützte Einblicke und intelligente Informationen für informierte Entscheidungen.
Mobile Apps
Mit den mobilen Funktionen von Salesforce können Sie jederzeit und überall mit Ihrem Unternehmen in Verbindung bleiben. Ob im Büro oder unterwegs, greifen Sie auf wichtige Daten zu, arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen und verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline mit Leichtigkeit von jedem mobilen Gerät aus.
Freisetzung digitaler Leistung
Verbesserte Kundenbeziehungen
Mit tiefgreifenden Kundeneinblicken können Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kunden besser verstehen und einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten.
Höhere Produktivität und Effizienz
Mit den erweiterten Funktionen von Salesforce können Sie die Produktivität und Effizienz Ihrer Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstteams steigern.
Verbesserte Prognose und Planung
Liefern Sie genaue und zeitnahe Daten und Einblicke in Vertriebspipelines, Umsatzprognosen und Kundentrends, sodass Unternehmen sich schnell an Marktveränderungen anpassen können.
