Optimierung kritischer Betriebsabläufe mit einem Digital-First-Ansatz
Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, Wachstum und Rentabilität in einem unsicheren, stark disruptiven und wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld zu fördern. Dies wird erschwert durch eine alternde Infrastruktur und Personalengpässe.
Als Ihr strategischer Partner entwickeln wir Lösungen, die auf den Punkt Ihrer Transformation Journey zugeschnitten sind, und bringen Beschleunigung in Einklang mit Kosten und Risiken. Unsere funktionsübergreifenden erfahrungs- und ergebnisorientierten Engagements sorgen für:
- Reduzierung der Strukturkosten. Profitieren Sie von globalen Bereitstellungsmodellen, Hyperautomatisierung und BPaaS.
- Optimale Kapitalzuteilung. Identifizieren Sie neue Quellen für Mittel, um digitale Investitionen zu fördern.
- Umsetzbare Erkenntnisse. Befähigen Sie marktorientierte Teams durch eine schnellere und kontextbezogene Entscheidungsunterstützung zu einem effektiven Wettbewerb.
- Digital und CX im Kern. Neu entwickelte und integrierte Front-, Middle- und Back-Office-Operationen mit einheitlicher digitaler Erfahrung im Kern (CX/EX/SX).
- Stärkere Vertrauens- und Sicherheitsgrundlage. Robuster und sicherer Betrieb und Infrastruktur mit robusten internen und regulatorischen Kontrollen.
Branchen
Branchenübergreifende Betriebstransformation, um flexible digitale Unternehmen zu schaffen.

Unsere Lösungen
Gestalten Sie Ihre Geschäftsabläufe mit KI und Automatisierung neu, um Wachstum, Wertschöpfung und Rentabilität zu steigern.
Digitales Finanzwesen
Transformieren Sie den Finanzbetrieb, stellen Sie die gewünschten Ergebnisse des Unternehmens in den Vordergrund, und geben Sie den CFOs die Gewissheit, dass die Auswirkungen anerkannt werden.
Technologische Unternehmensdienstleistungen
Transformieren Sie Ihren Support mit Lösungen, die auf generativer KI, ML und intelligenter Automatisierung basieren, und bieten Sie menschenorientierte Erfahrungen mit digitalem Touch.
HR-Abläufe
Überdenken Sie die Abläufe im Personalwesen mit einem Ansatz, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt, digitalisieren Sie Prozesse, um Effizienz zu schaffen, und bieten Sie unübertroffene, datengesteuerte tägliche Erfahrungen in jedem Schritt des Mitarbeiterlebenszyklus.
Plattformen
Innovationskraft für Ihre digitale Transformation Journey
End-to-End-(BPaaS)-Plattform.
ProdigyDigitization@Source mit fortschrittlichen NLP-, ML- und OCR-Funktionen.
ExtractEine innovative Hyperautomatisierungsplattform mit intelligentem Workflow, nutzerdefiniertem Regelmanagement, intelligenter Automatisierung und ML-Modellen.
Robility<strong>®</strong>Eine firmeneigene Lösung für das IT-Service-Management mit Remote-Diagnose und Lösungsempfehlung für den Schutz vor Cyberrisiken.
SmartLeap<strong>®</strong> HelptreeFirmeneigene Collections-Analytics-Plattform mit KI- und ML-Funktionen zur Vorhersage von Zahlungsverzug und zur Verbesserung von Inkasso.
SLA-Updates in Echtzeit, Geschäftsergebnisse und Einblicke für eine fundierte Entscheidungsfindung.
Unsere Partner
Freisetzung digitaler Leistung
Vertrauenswürdiger Partner, umfassende Erfahrung
Wir sind für mehr als 85 Kunden in acht Branchen vertrauenswürdige Partner mit branchenführendem NPS-Score von 78. Über 10.000 Fachleute weltweit, die 20 Sprachen unterstützen.
Ergebnisbasiertes Partnerschaftsmodell: Mehr als 40 % ergebnisbasierte Verträge
Unser branchenführendes Shared-Success-Partnerschaftsmodell sorgt dafür, dass wir gewinnen, wenn Sie gewinnen.
Innovative Lösungen
Wir verfügen über mehr als 200 einzigartige Erfindungen, die durch mehrere Patente geschützt sind, und nutzen die marktführenden Innovationen von mehr als 20 eigenen Plattformen, um effiziente digitale Betriebsabläufe zu ermöglichen.